Tham khảo

Quyền riêng tư và cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Khi bạn mở tài khoản tại SHB800, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để xác minh danh tính, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và bảo vệ tài khoản của bạn.

Thu thập chỉ những gì cần thiếtMã hóa thông tin nhạy cảmKhông bán dữ liệu cá nhânCasino trực tiếp và slot
SHB800 Quyền riêng tư và cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ và truyền tải, sử dụng kết nối SSL cho mọi phiên đăng nhập. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được gửi tới đối tác thanh toán đã xác minh và không lưu trữ chi tiết thẻ hay mã PIN trên máy chủ của chúng tôi.

Xử lý dữ liệu tối thiểu Chúng tôi chỉ thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin thanh toán cần thiết để vận hành tài khoản. Không yêu cầu giấy tờ thêm trừ khi cần xác minh khi rút tiền lần đầu.
Cookie và phiên làm việc Chúng tôi dùng cookie để lưu phiên đăng nhập trên điện thoại, giúp bạn quay lại lobby mà không cần nhập lại mật khẩu. Cookie không theo dõi hành vi ngoài nền tảng và hết hạn sau bảy ngày.
Bảo mật tài khoản Mật khẩu được băm trước khi lưu, OTP được gửi qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP và thời gian đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian bạn sử dụng tài khoản. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email đã đăng ký.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ nếu có câu hỏi về dữ liệu

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu, yêu cầu sửa thông tin hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong bảy ngày làm việc.

Chat trực tiếp Mở chat từ góc dưới bên phải màn hình điện thoại hoặc máy tính, chọn mục quyền riêng tư, nhập câu hỏi của bạn.
Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới privacy@SHB800, ghi rõ tên tài khoản và nội dung cần hỗ trợ. Chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ và yêu cầu xác minh bổ sung nếu cần thiết.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt bảo mật, chọn quyền riêng tư. Bạn thấy danh sách dữ liệu đã lưu, tùy chọn sửa email hoặc số điện thoại, và nút yêu cầu xóa tài khoản.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký. Mục đích là xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chúng tôi chỉ gửi số ví và số tiền tới đối tác thanh toán đã xác minh để hoàn tất giao dịch. Họ không thấy lịch sử chơi game hay số dư tài khoản của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt bảo mật, chọn quyền riêng tư. Bạn thấy danh sách dữ liệu đã lưu bao gồm tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc gửi email tới privacy@SHB800. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận qua email bạn đã đăng ký.

Cookie chúng tôi sử dụng chỉ để lưu phiên đăng nhập trên điện thoại, giúp bạn quay lại lobby mà không cần nhập lại mật khẩu. Cookie hết hạn sau bảy ngày.

Sau khi xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trừ thông tin cần thiết để tuân thủ pháp luật. Tài khoản đóng vĩnh viễn và không thể khôi phục.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.